„Weitere Methoden im Konfliktmanagement
Harvard-Methode.
Konflikteskalation nach Friedrich Glasl.
Das KULT-Modell (Klärung – Ursachen – Lösung – Transfer)
Transaktionsanalyse.
Das Innere Team.
Systemische Fragen (Coaching)
Typenindikatorenmodelle (Persönlichkeitstypen)“
https://ifm-business.de/aktuelles/business-news/konfliktmanagement-konflikte-im-unternehmen-einfacher-loesen.html
„Die 9 Stufen der Konflikteskalation nach Glasl
Eskalationsstufen in der Psychologie: Ebenenmodell und Konfliktstufen nach Friedrich Glasl
Alle Menschen haben Auseinandersetzungen im Leben, die es zu lösen gilt. Manchmal werden sie allerdings zu einem Problem, weil sie sich verhärten oder als nicht mehr aufzulösen gelten. Man spricht in diesem Fall von einer Eskalation. Wesentlich in der beratenden oder therapeutischen Arbeit mit Menschen ist die Auseinandersetzung mit den persönlichen Konflikten des oder der Einzelnen. Für Psychologen, Sozialarbeiter und Coaches ist eine tiefgreifende Kenntnis über die mögliche Beschaffenheit von Eskalationen ein wichtiges Element ihrer Arbeit und Grundlage für das Erarbeiten von dementsprechenden Lösungsstrategien.
Ein bekanntes sogenanntes Ebenenmodell zur Konflikteskalation stammt von dem Psychologen Friedrich Glasl. Es bezeichnet neun Eskalationsstufen eines Konflikts. Es wird auch Phasenmodell des Konfliktes genannt und beschreibt die Eskalationsstufen zusammengefasst in drei Hauptphasen. Durch die Analyse wird auch die Lösung des Konfliktes und der Schwierigkeitsgrad der Lösung deutlich und je nach Fortschreiten der Eskalation möglich oder unmöglich. Anders gesagt, manche Auseinandersetzungen haben geringere Konsequenzen als andere.“
https://www.kalaidos-fh.ch/de-CH/Blog/Posts/Archiv/die-9-stufen-der-konflikteskalation-nach-glasl
Manchmal MUSST du sie machen lassen damit sie sich die Zähne ausbeißen,
Sonst lernen es kleine Pisser nie!